Actualités OutPlacement octobre 2023

OutPlacement-News vous informe régulièrement sur tout ce qu'il faut savoir sur l'OutPlacement, le NewPlacement, la carrière, la séparation professionnelle, le processus de candidature, la conclusion, l'onboarding et l'intégration.

Offboarding professionnel, gestion de la sortie et de la séparation

OutPlacement-News : Les rapports habituels sur l'offboarding commencent généralement par les entretiens de séparation. Cependant, ils commencent bien plus tôt.

NewPlacement.com : Le processus d'offboarding commence par la préséparation. Pour ce faire, l'entreprise a besoin d'un bon système en ce qui concerne les systèmes d'alerte précoce des supérieurs respectifs et d'une communication précoce et confiante avec le service RH.

OutPlacement-News : Qu'est-ce que la pré-séparation?

NewPlacement.com : Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il y a des séparations. Il faut distinguer les nécessités opérationnelles (réduction des coûts, restructuration, transformation de la main-d'œuvre, etc.) et les perturbations, l'escalade, les divergences professionnelles ou la perte de chimie entre le propriétaire/les organes/les supérieurs et le cadre/le collaborateur.
Les perturbations peuvent être horizontales (collègues, compétences) et verticales (propriétaire, propres collaborateurs).
Dans le deuxième cas, un Rescue-Coach de NewPlacement AG peut veiller à la clarification et à la détente (remise en place pour les deux parties). Si la détente n'a pas d'effet durable, un coaching NewPlacement peut assurer, à l'étape suivante, une séparation équitable, détendue et orientée vers l'avenir.

OutPlacement-News : Mais il arrive souvent que le système d'alerte précoce ne fonctionne pas et que le supérieur hiérarchique se présente immédiatement au manager RH avec l'intention de se séparer définitivement.

NewPlacement.com : Nous observons malheureusement aussi très souvent ce "clapet tombé". Dans ce cas, le processus de séparation proprement dit commence par la préparation de l'entretien de séparation (motifs, orientation sur les objectifs) ainsi que par le licenciement ou la recherche dissimulée d'un successeur.

OutPlacement-News : De nombreux supérieurs ont leurs problèmes avec la séparation et transfèrent donc le processus au service RH après un bref entretien de séparation.

NewPlacement.com : L'art d'un entretien de séparation est de faire passer le changement de la fin de la collaboration à l'avenir des personnes concernées et de l'entreprise. La gestion professionnelle des séparations voit une responsabilité et une sollicitude de l'entreprise au-delà de la séparation. L'effet de rayonnement sur le personnel est ici extrêmement important et orienté vers l'avenir. Les collaborateurs importants ne doivent pas considérer cette séparation comme un départ à la recherche d'un nouveau défi avant leur propre licenciement ultérieur.

OutPlacement-News : Quelle préparation faut-il faire avant l'entretien de séparation?

NewPlacement.com : Au préalable, le service RH devrait s'occuper d'un coach de séparation externe approprié (NewPlacement AG), qui peut absorber les premières heures et les premiers jours après la séparation. Il peut absorber ou éviter la colère, la déception et l'acharnement et prévenir les conflits judiciaires grâce au modèle de vis de réglage de NewPlacement AG. En outre, le processus devrait être défini avec le supérieur.

OutPlacement-News : Quel devrait être le déroulement idéal d'un entretien de séparation?

NewPlacement.com : Après un bref échauffement par les RH, la séparation décidée est expliquée. Les motifs sont brièvement esquissés, une rétractation est exclue et le caractère unilatéral de la séparation est souligné. Contrairement au contrat de travail, la démission est une déclaration de volonté unilatérale. Une discussion détaillée des motifs ne permet pas d'inverser la tendance et détruit les derniers liens.
C'est pourquoi le rôle de modérateur des RH est requis à ce moment-là. La fin devient le début et donne à la séparation un caractère équitable, détendu et orienté vers l'avenir. On renvoie à sa propre responsabilité, même au-delà de la séparation, et on propose un contact immédiat avec un coach de la séparation. Il faut absolument préciser que le coach de séparation, indépendamment de ses honoraires, n'est redevable qu'au cadre concerné et que la confidentialité absolue est garantie.
L'entreprise ne tirera aucune information de l'entretien. Pour finir, on ajourne de quelques jours et on libère "temporairement" le cadre.

OutPlacement-News : Quelles sont les tâches que l'entreprise devrait accomplir après l'entretien de séparation jusqu'à l'entretien de continuation ?

NewPlacement.com : En aucun cas, la communication interne et externe sur la séparation ne devrait avoir lieu, car elle devrait notamment faire partie du prochain entretien dans le cadre du modèle de la vis de réglage. Les faits accomplis détruisent la "confiance" après l'entretien de séparation. En règle générale, il existe dans l'entreprise des directives en matière de contrats de rupture et permettent d'établir rapidement un premier projet, mais celui-ci brise souvent beaucoup de porcelaine chez le cadre concerné et le pousse vers une action en justice. C'est pourquoi nous recommandons de le préparer, mais pas de l'envoyer au cadre détaché. La discussion ne devrait avoir lieu que lors de l'entretien suivant.

OutPlacement-News : Quel est le rôle du coach de la séparation après son intervention ?

NewPlacement.com : Après la demande du cadre, le coach de rupture propose une séance de conseil immédiate, idéalement le jour même de l'entretien de rupture. Toutes les activités de court-circuitage résultant de la colère et de la déception ou de "l'incitation" de la famille ou des amis sont alors mises en veilleuse. Cela comprend également la communication de séparation à partir du rôle de "victime" en direction des collègues, des collaborateurs, des partenaires externes de l'entreprise et des médias sociaux. Après s'être tourné vers l'avenir, avoir assumé une part proactive de la séparation et défini la communication interne et externe, le cadre voit sa position et ses perspectives beaucoup plus clairement. Il serait regrettable qu'une communication spontanée bloque cette voie.

OutPlacement-News : Comment préparez-vous le cadre à l'entretien de suivi dans l'entreprise.

NewPlacement.com : Dans le cadre du modèle des vis de réglage de NewPlacement AG, le coach de séparation définit avec le cadre plus de 20 paramètres pour le contrat de résiliation. L'indemnité de licenciement, la libération, la part du sprinter, la communication, la prise en charge des honoraires d'un coaching NewPlacement, le certificat et la référence sont notamment abordés. Les deux intérêts sont également mis en lumière et, le cas échéant, des solutions pour le transfert de connaissances à un successeur sont discutées. Grâce à ce modèle de vis de réglage, le cadre et l'entreprise peuvent parvenir à une séparation commune gagnant-gagnant.

OutPlacement-News : Comment imaginez-vous un entretien de suivi de séparation optimal ?

NewPlacement.com : Le cadre concerné a traité la colère et la déception avec le coach de la séparation et peut aborder l'entretien à un niveau méta. Tout d'abord, le cadre le remercie pour le temps passé ensemble et la possibilité d'évoluer. Il se déclare d'accord avec le caractère unilatéral de la séparation et en vient ensuite aux paramètres d'une séparation à l'amiable. Il est conscient que l'objectif est de parvenir à un accord commun gagnant-gagnant plutôt que de "punir l'entreprise". Les deux parties peuvent marquer leurs lignes rouges sur les plus de 20 paramètres et se montrer prêtes à faire des compromis sur d'autres points. Mais en fin de compte, cette séparation doit satisfaire à l'équité, à la décontraction et à l'orientation vers l'avenir. En faisant appel à un coach NewPlacement, le cadre concerné bénéficie d'un soutien professionnel pour trouver et remporter un nouveau défi optimal.

OutPlacement-News : Cela signifie que le Rescue-Coach, le coach de séparation et le coach de NewPlacement peuvent être une seule et même personne?

NewPlacement.com : En plus de ces trois rôles, les coachs de NewPlacement AG assument également, le cas échéant, le rôle de coach de carrière à la demande dans le cadre de l'onboarding, de l'intégration et surtout de l'établissement dans le nouveau poste. Si, après quelques années, cette relation avec la nouvelle entreprise venait à se rompre, le coach reprend son rôle de "rescue". Il peut ainsi aider les cadres pendant des années dans leur vie professionnelle.

OutPlacement-News : Comment se présente l'offboarding en cas de démission du cadre?

NewPlacement.com : Dans ce cas, la déception est du côté de l'entreprise. Surtout si le cadre joue un rôle important dans l'organisation et qu'il est doté d'un grand savoir pour l'entreprise. Souvent, la déception se traduit par une mise à pied par l'entreprise. Une telle démarche doit toutefois être mûrement réfléchie. Nous recommandons d'engager un coach de départ de NewPlacement AG, qui coachera le cadre sortant, son supérieur et, le cas échéant, son successeur pendant le temps restant. En guise d'incitation pour le cadre sortant, le package comprend un coaching d'onboarding pour l'entrée dans l'entreprise suivante. Pendant la période de départ, le coach NewPlacement veille à la détente, à une collaboration constructive et à l'engagement jusqu'au jour du départ de l'entreprise. Ainsi, les connaissances existantes peuvent être transférées et une bonne transition vers le successeur ou le supérieur hiérarchique peut être assurée.

OutPlacement-News : Est-ce que la même chose s'applique au travail à temps partiel en fin de carrière et à la retraite à 67 ans ?

NewPlacement.com : Oui, mais avec des signes différents. Il faut tenir compte des différents moteurs (entreprise ou cadre) pour la sortie à venir. Même la sortie autodéterminée pose malgré tout le problème du lâcher-prise et de l'autorisation. Le coach de sortie peut ici accompagner la transition et coacher le cadre qui quitte l'entreprise ainsi que son successeur. La transmission des connaissances et des relations informelles doit être effectuée avec précaution, mais aussi de manière conséquente. Souvent, il peut être intéressant pour les entreprises et les "retraités" de convenir d'un cadre pour une consultation sur la sortie.

OutPlacement-News : Quel est le rôle des avocats dans l'offboarding ?

NewPlacement.com : Les avocats représentent la sécurité juridique pour le cadre qui quitte l'entreprise. L'intention du conseil, en collaboration avec le coach NewPlacement, devrait toujours être l'équité, la décontraction et l'orientation vers l'avenir, plutôt que l'escalade avec des conflits judiciaires pendant des mois. Le coach NewPlacement s'occupe des éléments stratégiques pour assurer l'avenir dans le contrat de résiliation dans le cadre du modèle de vis de réglage (win-win) de NewPlacement AG. L'avocat se porte garant de la sécurité juridique de l'accord.

OutPlacement-News : Merci beaucoup pour l'entretien et les nombreux aperçus intéressants.

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