Problema Comportamiento de liderazgo tras el ascenso Karsten G., de 47 años, es responsable de las operaciones en un almacén de estanterías altas "caótico" controlado electrónicamente. Ya sabes, esas cajas gigantes, oscuras por dentro, pero conducidas por manos fantasmales, las carretillas elevadoras guiadas por raíles entran y salen de los palés. Los programas de procesamiento de datos garantizan la optimización de las rutas y los tiempos. Para Karsten G. no hay problema, en lo que respecta a la tecnología y los procesos. Al fin y al cabo, lleva 12 años trabajando allí, ha contribuido a la construcción del almacén de estanterías altas y, sobre todo, a su funcionamiento electrónico interno, y luego ha ascendido al puesto de director. Sin embargo, cada vez hay más problemas en la gran sala de preparación de pedidos, en la que 23 empleados, más los frecuentes trabajadores temporales, están regularmente ocupados, sobre todo, en montar y cargar correctamente las entregas de mercancías. Karsten G. desarrolla su vena colérica con creciente delgadez. Cuando los problemas de gestión provocan importantes pérdidas por fricción y entregas incorrectas, la empresa se separa amistosamente de Karsten G. después de algunos "intentos de rescate", afortunadamente para él con la asunción de los costes del coaching de NewPlacement.

Reposicionamiento En el coaching trabajamos los problemas de liderazgo, pero por supuesto no podemos "apagar" las reacciones coléricas exageradas a corto plazo. Las entrevistas fracasan en este punto. Después de unos buenos 3 meses, resumimos nuestras experiencias hasta ahora. Karsten G. está deprimido por naturaleza. Consideramos un nuevo posicionamiento y/o un cambio de estrategia de aplicación.

En el proceso, también nos gusta jugar con" lo imposible", por ejemplo, las "quimeras irreales" que suelen asociarse a las aficiones intensivas. Karsten G. es un pescador apasionado. Aquí es donde se despliega la antítesis de su naturaleza colérica; aquí es donde encuentra la paz interior. Pero, ¿cómo debería desarrollarse su futura profesión a partir de esto? - Es necesario pensar en soluciones creativas y positivas. ¿Dónde se pesca más en una gran ciudad hoy en día? - En los estanques de peces explotados comercialmente, por supuesto. ¿Qué hay de malo en alquilar una instalación de este tipo? Pensamiento - hecho. Pero Karsten G. estaba acostumbrado a un nivel salarial diferente. La venta de pescado fresco directamente en los estanques no podría cerrar esta brecha por sí sola. Si no acuden suficientes clientes a los estanques exteriores, hay que llevar el pescado fresco a los consumidores. En la actualidad, Karsten G. no sólo dirige el complejo de estanques arrendados, sino también una tienda de pescado bien gestionada en la ciudad, donde se ofrecen al menos truchas, lucios, carpas, tencas, etc., muy frescos. Su carácter colérico ha pasado a un segundo plano en este entorno.

Un caso excepcional de asesoramiento; pero la vida ofrece esas oportunidades. Sólo hay que dejar que ocurran.