En route vers le leadership
C'était lundi, en fin d'après-midi, lorsque j'ai reçu un appel. Une voix masculine au timbre jeune était au bout du fil. "Bonjour. Je m'appelle Achim Kern. J'ai lu sur votre site web que vous souteniez les jeunes managers dans la prochaine étape de leur carrière".
"C'est ça", ai-je dit, "comment puis-je vous aider ?"
"Je suis ingénieur alimentaire et je travaille maintenant depuis huit ans dans un grand groupe. J'aime mon travail, mais j'aimerais évoluer".
"Que faites-vous actuellement ?", ai-je demandé.
"Je travaille depuis trois ans dans les grands comptes et j'y ai beaucoup de succès. Mais j'aimerais bien passer à l'étape suivante, celle des responsabilités de direction".
"OK, je comprends. Avez-vous un CV à m'envoyer ? Il peut être plus ancien. Et ensuite, je vous propose de nous rencontrer pour un entretien approfondi". "Cela me semble bien, vous avez encore ce soir".
Nous nous sommes rencontrés quelques jours plus tard, en fin de journée, car il était très occupé par son travail. Dès notre premier entretien, il s'est avéré qu'il avait obtenu un bon diplôme et qu'il possédait de très bonnes qualités commerciales pour un ingénieur. Il était beau, avait un bon relationnel et une présence tangible en tant que personnalité. Je pouvais facilement imaginer qu'il avait rapidement accès au client.
"Vous savez", dit-il, "l'une des choses qui me frustrent le plus dans mon travail en ce moment, c'est qu'on me confie de nombreux projets spéciaux, tous très stimulants, dans lesquels j'ai souvent pris la tête d'équipes mixtes, mais mon patron dit toujours qu'il est trop tôt pour prendre des responsabilités de direction dans la ligne. J'ai maintenant la trentaine, combien de temps dois-je encore attendre" ?
"Je peux très bien comprendre cela. Je pense qu'avec ce que vous avez montré jusqu'à présent, vous devriez avoir une chance".
"Vous croyez vraiment ?"
"Si nous construisons correctement votre profil et trouvons les bonnes entreprises, je pense que oui".
Nous avons élaboré un profil convaincant avec l'objectif clair d'une première responsabilité de direction et, peu après, nous avons lancé des activités de candidature ciblées par différents canaux.
Au cours des trois mois suivants, nous avons eu toute une série de contacts intéressants dans l'environnement européen, dont un concurrent avec une gamme de produits internationale et un poste intéressant. Le poste recherché était celui de directeur des grands comptes pour le marché d'Europe occidentale, qui devait diriger quatre responsables de grands comptes et, en tant que tâche supplémentaire, commencer à conquérir de nouveaux marchés.
Mais obtenir le poste ne s'est pas avéré facile. Il a fallu très bien préparer les entretiens. Il a passé le premier tour, est resté dans le cercle des candidats lors du deuxième tour et a finalement réussi à s'imposer lors de la phase finale. Son caractère international, sa présentation, sa grande expérience des projets et sa volonté manifeste de faire bouger les choses ont fini par faire pencher la balance. Et il a également pu améliorer sensiblement son salaire.
Nous étions assis, détendus, lors de notre dernière réunion. Il avait signé son contrat et démissionné. Bien sûr, il devait encore terminer ses projets, mais quatre semaines de vacances l'attendaient avant de commencer son nouveau travail. Il m'a souri et j'ai compris qu'il avait encore quelque chose à me dire.
"Je dois encore vous dire ceci", commença-t-il, "mon chef a été très surpris quand j'ai démissionné. Il ne s'y attendait pas, bien que nous ayons souvent parlé des prochaines étapes. Et tout à coup, j'ai même reçu une contre-offre. J'ai simplement dit : 'trop tard'. Cela ne lui a pas plu, mais il a eu sa chance".
"Malgré tout", lui ai-je dit, "n'oubliez pas qu'on se rencontre toujours deux fois dans la vie".
"C'est vrai", a-t-il rétorqué, "nous ne nous sommes pas quittés en mauvais termes. Une autre question. Si j'assume maintenant cette nouvelle responsabilité, me soutiendrez-vous aussi dans cette tâche ?"
"Bien sûr", répondis-je, "je resterai à vos côtés aussi longtemps que vous le voudrez".
N'oubliez pas que l'on se rencontre toujours deux fois dans la vie.
