¿Perpetrador o víctima?
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Si impulsas el cambio por el interés de la empresa, también puede llevar a tu propia separación.
"Llámalos hoy", dijo la Sra. Ahlers, nuestra responsable de recursos humanos para ejecutivos. Estábamos sentados en el despacho del propietario, la decisión estaba tomada, me quedaba sin trabajo. ¿Cómo pudo ocurrir esto?, pensé, lo había hecho todo bien, ¿no es así? El Sr. Camrath, propietario de la empresa, me miró de forma amistosa pero firme y me dijo: "Sr. Acher, por favor, aclare todo lo demás con la Sra. Ahlers, pero, por supuesto, estoy siempre disponible si hay algo que resolver. Me estrechó la mano amistosamente y salí aturdido del despacho del jefe y me dirigí a casa. "Llama allí hoy", sonó en mis oídos.
Cuando llegué a casa, mi mujer se dio cuenta inmediatamente de que algo iba mal. Nos sentamos y le conté lo que había pasado. Estaba indignada. "¿Seguro que no te pueden hacer eso? Durante años te esclavizas para esta empresa, ¿y luego esto? Tienes que defenderte. Hable con su abogado. ¿Lo saben ya sus colegas directores?"
"No lo sé, pero supongo que están informados. Incluso la última reunión me pareció un poco extraña. Ahora que lo preguntas así, me doy cuenta".
Fui a mi estudio y llamé a nuestro abogado.
"Buenas noches Peter, ¿tienes un minuto para mí?" Su voz profunda y tranquila era agradable en esta situación. "Claro Albert, ¿qué es?" Tomé un poco de aire y respondí:
"Estoy, si puedo decirlo, despedido". "¿Qué eres?", preguntó incrédulo. "Sí, me has oído bien, despedido". "Ahora mismo sigo en conversaciones. Ven directamente a mí mañana. Espera, voy a comprobar mi calendario. ¿Puedes llegar a las 10:00?" "Claro, ahora tengo tiempo". "Ok, te veo mañana entonces".
Cogí el papel que me había dado la señora Ahlers con el número del entrenador con el que solía trabajar. Eran ya las ocho y media. ¿Podría llamarlo tan tarde? Bueno, ella había dicho que debía llamar hoy. Marqué el número y me respondió una voz agradable.
"Buenas noches, Sr. Acher, ¿qué puedo hacer por usted?" Le conté brevemente lo que había pasado. Respondió con mucha comprensión y concertamos una cita para el día siguiente. Me parece bien, porque cuanto antes se aclare la situación, mejor. Ya tenía 52 años, estaba acostumbrado a tomar las cosas en mis manos y ya había vivido muchas situaciones críticas. Pero ahora, ahora se trataba de mí. Esto se sintió extraño. Por supuesto, yo también había despedido al personal y me preguntaba cómo se sentirían. Ahora lo sabía.
Era primera hora de la tarde cuando entré en el despacho del entrenador. La conversación con mi abogado me había calmado por ahora. El tema financiero se podía arreglar, mis exigencias eran bastante claras, y la conversación con el propietario me daba esperanzas de que la separación fuera justa. Pero, por supuesto, me sentí profundamente herido e injustamente tratado. Tenía mucha curiosidad por ver cómo evaluaba la situación el Sr. Scholte, el entrenador. Me saludó, nos sentamos e intercambiamos algunas palabras de cortesía. El sol de otoño brillaba a través de la ventana. En realidad era un hermoso día de octubre, que también se podía disfrutar de otra manera.
El Sr. Scholte me sonrió y me dijo: "Primero cuéntame lo que pasó". "Sí, se cuenta rápidamente. Me llamaron a la oficina del propietario con poca antelación. Normalmente siempre nos reunimos los viernes por la mañana para una jornada. Eso me pareció extraño. Y cuando vi a la Sra. Ahlers, nuestra directora de RRHH, enseguida tuve claro que no iba a ser una conversación fácil. El Sr. Camrath, el propietario, me miró amigablemente pero con seriedad. Y entonces me dijo que sabía que la reorganización se acercaba y que ahora quería resolver por fin el tema de las sucursales internacionales. Había decidido descentralizar, lo que significaba que ya no sería necesario un director general. La responsabilidad se transferiría a los directores de las sucursales de los países. Habían pensado mucho en cómo podían seguir empleándome en la empresa, pero llegaron a la conclusión de que no había nada adecuado que pudieran ofrecerme. Y así se tomó la decisión de separarse de mí. Lo sentía, pero no veía otra posibilidad. Y debería discutir los detalles de la separación con la Sra. Ahlers. Toda la conversación había durado menos de un cuarto de hora. Estaba incómodo y me dio la impresión de que quería acabar rápido.
El Sr. Scholte había escuchado atentamente. Entonces empezó a preguntar. "¿He entendido bien que eras el responsable central de las sucursales de todo el mundo?" "Sí", dije, "para la estrategia y el negocio operativo". "¿Cuándo empezó a pensar en la reorganización?" "Eso fue hace un año. A mi jefe le gustaba discutir estos temas con sus directivos durante un paseo. También es cuando los pensamientos empiezan a moverse, solía decir".
"Sí, es cierto. A veces lo utilizamos deliberadamente como método. Gottlieb Duttweiler, el fundador de Migros en Suiza, apostó por este método. ¿Qué pasó después?" "Discutimos las diferentes posibilidades, las ventajas y desventajas de las soluciones, pero por supuesto no llegamos a una conclusión de inmediato. El Sr. Camrath me encargó entonces la elaboración de un documento de estrategia en el que se contemplaran varios modelos. Sólo entonces tomaría una decisión. A continuación, redacté dicho documento durante los tres meses siguientes, obtuve también la opinión de todos los implicados y lo presenté en una reunión de directores.
Se discutió largamente, pero incluso entonces no llegamos a una conclusión clara. Y entonces el lago descansó tranquilamente por el momento".
"Ok, lo tengo. ¿Qué has hecho para presionar para que se aclare el asunto?" "Bueno, esperé a ver qué decidía mi jefe y seguí haciendo mi trabajo. Ya tenía el mal presentimiento de que el asunto se estaba cocinando a fuego lento". "Si le he entendido bien, usted era el encargado de esta zona". "Sí, eso es. Luego, cuando no pasó nada durante mucho tiempo, planteé regularmente el tema en nuestro jour fixe. Pero el Sr. Camrath siguió posponiendo el asunto hasta la siguiente cita. Hasta que, hace unas semanas, le señalé el peligro de lo que ocurriría si esperábamos demasiado. Luego, de repente, todo fue rápido. Evidentemente, el fin de semana tomó una decisión con este resultado para mí".
El Sr. Scholte me miró seriamente: "¿Ha pensado ya en lo que podría haber hecho de otra manera y qué parte tiene en la situación que se ha producido ahora? "Esta era una pregunta completamente nueva para mí. ¿Debería haber contribuido a que me despidieran? ¿En qué estaba pensando este entrenador? Pero cuanto más pensaba en ello, más claro tenía que podía tener razón.
"Tendré que pensarlo", dije. Concertamos otra cita. Necesitaba procesar esto primero.
Cuando nos reunimos de nuevo, vine con la expectativa de que pudiéramos trabajar en esta situación para no volver a experimentarla. Empezamos a trabajar en mi reorientación profesional. Al mismo tiempo, negociamos un acuerdo de rescisión con la empresa, que se cerró con éxito y me dio tiempo para encontrar con calma el nuevo puesto en el que sigo trabajando hoy. Suelo ver a mi entrenador una vez al año. Y cuando me meto en situaciones poco claras, siempre tiene un oído para mí. Es una buena sensación.
¿Ha pensado ya en lo que podría haber hecho de otra manera y en el papel que ha desempeñado en la situación que se ha producido ahora?
